Kabul Edilen Hasarlar

Bu hasarlar normal kullanımdan kaynaklanan; aracın orjinalliğini, görselliğini bozacak boyutta olmayan ve araç fiyatını düşürmeyecek hasarlardır.

Kabul Edilmeyen Hasarlar

Bu hasarlar normal kullanım dışında oluşan, kullanıcı hatası sonucu meydana gelmiş, aracın görselliğini bozacak, teknik işleyişini engelleyecek ve onarımı gerekli olan ve aracın 2.el değerini düşürecek hasarlardır.

Araç Kontrol Listesi

  • Araç garanti kitapçığı
  • Araç kullanma kılavuzu
  • Tüm anahtarlar
  • Araç trafik belgesi
  • Araç tescil belgesi
  • Trafik Seti
  • Stepne (yedek lastik)

İşlemler

Ercan Görken Oto Kiralama görevlisi aracı iade edecek olan kullanıcı ile beraber öncelikle aracın etrafını gezecek ardından içini inceleyecek, çalıştırıp yürüterek varsa hasarları ve eksik parçalarının tespitini yapacaktır.Araçta hasar, eksik ve normal dışı yıpranma var ise Araç İade Formu’na kayıt edilerek karşılıklı olarak imzalanacak ve bir nüshası aracı iade eden kullanıcıya verilecektir.Araç iade alma işlemi sona erdikten sonra Ercan Görken Oto Kiralama görevlisi tarafından ekspertizi yapılarak yansıtma işlemleri gerçekleştirilecektir.Aracın iadesinden sonra mümkün olduğunca adil bir değerlendirme ve ekspertiz yapılarak ilgili hasar, eksiklik ve normal dışı yıpranmalar için piyasa bedelleri baz alınarak yansıtma tutarı belirlenecektir.Ercan Görken Oto Kiralama tarafından araç iadesi kesinlikle tarafsız, basit ve objektif bir şekilde  yapılacaktır.